Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2026

0. Información Legal y del Operador

La plataforma y el servicio de tutoría virtual Mateo PAES son de propiedad de y operados por SERVICIOS PROFESIONALES DE COMUNICACION ESTRATEGICA CHILE LIMITADA (RUT 76.307.200-2), en adelante "el Operador", titular de la cuenta comercial verificada de WhatsApp Business y del sitio web oficial mateopaes.cl.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Mateo PAES a través de WhatsApp, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del Servicio

Mateo PAES es un tutor virtual basado en Inteligencia Artificial para preparar la Prueba PAES. Ofrecemos un plan de prueba gratuito (Freemium) y una suscripción mensual de acceso ilimitado.

3. Pagos y Suscripciones

El costo de la suscripción es de $7.990 CLP mensuales a través de Flow.cl. El pago te da acceso por 30 días. No hay renovación automática: cada mes recibirás un link para renovar voluntariamente. Si no renuevas, el servicio se desactiva al final del período pagado. Al ser un servicio mes a mes, los meses ya pagados no se reembolsan.

4. Privacidad y Datos Personales

Recopilamos tu número de teléfono y nombre para identificar tu perfil. Guardamos tu historial de respuestas para calcular métricas de aprendizaje. Tus datos no serán vendidos a terceros. Aplicamos hashes unidireccionales para proteger tus reportes públicos.

5. Uso Aceptable

Mateo es un tutor de estudio. No intentes engañar a la IA con instrucciones maliciosas ni uses el servicio para fines fuera del temario PAES. Nos reservamos el derecho de bloquear cuentas que abusen de los recursos del sistema.

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